LINE 通知收不到要檢查哪裡？
LINE 通知突然收不到，最折磨人的地方不是「沒聲音」而已，而是你完全不知道問題卡在哪一層：是 LINE 裡面的提醒被關了？是手機系統把通知權限收回？還是省電模式把背景推播限制住？更麻煩的是，很多人會用同一種直覺去處理所有情境——比如一律重裝、或一律重開機——結果有時有效、有時完全沒用，最後只剩下焦慮：重要訊息是不是漏掉了、工作群是不是在找我、客戶是不是以為我故意不回。其實「收不到通知」幾乎都能用一套可追溯的排查邏輯拆開：先確認通知是否被允許，再確認通知能否在背景送達，最後回到單一聊天室/群組的細節設定。本文用循序漸進的方式，把你可能忽略的每一個檢查點整理成可照做的步驟，讓你不用猜也能快速定位是哪裡出問題。
先判斷是哪一種收不到：完全沒通知、只有沒聲音、或只缺特定聊天室
在你開始一項一項檢查之前，先做一個「症狀分流」，效率會高非常多。LINE 通知問題最常見的三種型態如下：
第一種：完全沒有通知——新訊息來了，手機上沒有任何橫幅、角標、鎖定畫面提示，打開 LINE 才一次跳出一堆未讀。這通常是「系統通知權限」或「背景推播」被限制。
第二種：有通知但不響——你看到通知、看到角標，但沒有聲音或震動，或只在某些時段完全靜默。這通常跟「勿擾/專注模式」「音量/鈴聲路徑」「藍牙輸出」有關。
第三種：只缺特定聊天室/特定群——別人傳你都會響，唯獨某個好友或某個群聊完全不跳。這往往不是手機壞了，而是聊天室被靜音、關閉提醒、或群組通知規則被你改過。
你可以用一個簡單測試快速定位：請朋友同時發你一則一對一訊息 + 在群組@你一次；再試一個語音/通話邀請（如果你平常也需要通話提醒）。三種都沒反應，先看系統權限與背景限制；只有通話沒響，去檢查通話/提示音與靜音；只有某個群不響，就直接跳到本文第九節做聊天室層級排查。把問題分清楚，你才不會用「大砲打蚊子」的方式浪費時間。
LINE App 內的通知開關：你以為開著，其實被「細項」關掉
很多人第一眼會去看「設定 → 通知」是不是開啟，看到開著就以為沒問題，但 LINE 通知其實有「總開關」與「細項開關」。你可能開了總開關，卻把訊息通知、來電提醒、顯示預覽、群組提醒、聊天室提示音其中一項關掉，最後表現出來就像「通知不見了」。最常見的錯覺是：你以為只是「不想太吵」，結果把「必須即時收到」的訊息也一起關掉。
```LINE App 內先檢查這四個方向
- 通知總開關：設定 → 通知（或提醒）→ 開啟通知。
- 訊息/來電細項：訊息通知、來電通知、顯示預覽、提示音/震動是否被關閉。
- 聊天室層級：某個聊天是否被靜音、關閉提醒、或被你設定成不顯示通知（後面第九節會細講）。
- 通知樣式：有些版本允許你選擇「只顯示角標、不跳橫幅」，看起來就像沒通知，但其實通知被縮到角標裡。
本節的重點不是叫你把所有東西都打開，而是先把每一項的效果想清楚：你要的是「我一定看得到」還是「我一定聽得到」，還是「兩者都要」。明確你的需求後再調整設定，才不會為了追求安靜反而把重要訊息一起靜音。
iPhone 系統通知設定：允許通知、顯示方式、專注模式
iPhone 上 LINE 收不到通知，最常見原因其實不在 LINE，而在 iOS 的通知權限。你需要到 iPhone 的「設定 → 通知」，找到 LINE，開啟「允許通知」，再依需求設定鎖定畫面、通知中心、橫幅等顯示方式。很多人只開了允許通知，卻把「鎖定畫面/橫幅」全關，最後就只能在通知中心翻到它，當然會覺得像收不到。
```iPhone 你可以用這個順序檢查（照做就能定位）
- 設定 → 通知 → LINE：確認「允許通知」為開。
- 確認顯示位置：至少保留「鎖定畫面」或「橫幅」其中一種，否則你只會在通知中心看到。
- 聲音/標記：如果你需要聲音或角標，對應的開關也要打開。
- 設定 → 專注模式：確認沒有把 LINE 排除在允許名單外，或你正在使用睡眠/工作專注導致通知被延後。
- 設定 → 行動網路/Wi-Fi：確保 LINE 有網路權限且網路穩定（第七節會更細講）。
另外，iOS 有一個容易被忽略的情境：你以為自己「沒有開勿擾」，但其實你在某個專注模式裡設定了自動開啟（例如到公司就開、晚上固定開），而且你把通知改成「摘要」或「靜默傳送」。這會造成一種很像故障的現象：訊息不是沒來，而是被「集中」到某個時段才出現。你可以把它當作「通知被流程化」，不是「通知失效」。
```Android 系統通知設定：通知類別、彈出、背景資料與電池限制
Android 的麻煩點在於：不同品牌對「通知」與「省電」的管理方式不完全一致。你可能已經允許 LINE 通知，但 Android 把它分成多個通知類別（訊息、來電、群組、系統提醒等），其中某一類被你關掉，就會出現「只缺某種通知」的怪現象。最常見的根因其實是背景活動被電池策略限制，導致你打開 App 才同步，於是你會覺得「通知永遠慢半拍」。
```Android 建議抓住三個核心：允許通知、允許背景、允許網路
- 允許通知：系統設定 → 通知 → 找到 LINE → 開啟允許（並逐一檢查通知類別）。
- 允許背景：行動數據/背景資料是否允許 LINE 在背景使用（有些手機會把它歸在省流量或背景數據管理）。
- 允許背景執行：電池最佳化/省電模式是否把 LINE 列為受限制的 App（第六節會細講怎麼判斷）。
如果你是需要即時回覆的人，請把 LINE 放進「不最佳化」或「允許在背景活動」名單；如果你只是希望不漏重要訊息，但又不想一直被打擾，那就至少確保來電/@你/私訊這些關鍵類別不會被關掉，其他群組訊息可以保留靜音。你不需要讓手機變得吵，但你需要讓重要訊息有通道能進來。
```勿擾/專注/睡眠模式：通知不是沒來，是被你自己「收起來」
勿擾/專注模式是造成「收不到通知」的第一大誤會來源，因為它的效果非常像故障：你一整段時間完全沒有提示，等你解鎖或進入通知中心才看到大量訊息。這類模式不只存在於 iOS，也存在於 Android，且很多品牌手機會加上「睡眠模式」「駕駛模式」「遊戲模式」「會議模式」等自動情境。你要做的不是把它永遠關掉，而是確認它到底把哪些通知壓下去了，以及你是否把 LINE 排除在允許名單之外。
一個很實用的判斷技巧是：當你覺得 LINE 收不到通知時，不要立刻重裝，先看狀態列或控制中心有沒有顯示月亮圖示、專注圖示、或「勿擾已啟用」字樣；再用另一個 App（例如簡訊或行事曆提醒）測試是否也靜音。如果全部都靜音，問題多半是模式；如果只有 LINE 靜音，才回到權限/背景執行/聊天室設定去查。
省電與背景執行：強制關閉 App 反而更容易收不到
省電模式是第二大兇手，尤其在你電量低、手機自動進入省電、或你為了省電長期開著省電時。省電的本質就是限制背景活動，而推播最容易被影響。更關鍵的一點是：很多人習慣「把 App 往上滑關掉」，以為只是清理背景，結果反而讓推播變得延遲甚至收不到。比較聰明的做法是「分層省電」：把不重要、很少用的 App 交給系統管理；把你每天依賴、需要即時提醒的 App（像 LINE）列為例外。
```你可以用這套方式把「背景推播」救回來
- 先停止「手動強制關閉 LINE」的習慣，讓它正常在背景待命。
- 把省電模式暫時關掉做測試：如果關掉後通知立刻恢復，代表你需要調整省電策略。
- Android：到電池/省電/自動管理應用程式，把 LINE 設為允許背景活動或不最佳化。
- iPhone：確認沒有把背景 App 重新整理、行動數據權限限制到 LINE 無法正常更新。
省電不是不能用，但你要知道它的代價：你省下的是背景耗電，犧牲的是即時性。比較好的方式是把 LINE 設為例外，而不是把它和其他不重要的 App 一起凍結。這樣你既能保留續航，也不會把重要訊息一起省掉。
```網路與推播通道：Wi-Fi、行動數據、VPN、代理與省流量
通知的本質是推播通道與網路狀態的合作：推播送到你的裝置，裝置再決定要不要展示、何時展示。當網路不穩、或你在 Wi-Fi 與行動數據之間頻繁切換、或你開著 VPN/代理導致路由不穩，就會出現「通知延遲」「等打開 App 才同步」的現象。建議你用「一次只改一個變數」的方式測試，不然你很難知道究竟是哪個設定在作怪。
```你可以按四個小測試快速定位：
測試一：純行動數據——把 Wi-Fi 關掉，只留 4G/5G，請朋友連發兩三則訊息；如果恢復正常，代表你家/公司 Wi-Fi 或路由器可能限制了推播。
測試二：純 Wi-Fi——把行動數據關掉，只留 Wi-Fi；如果正常，代表你可能對行動數據做了省流量限制，或電信訊號不穩。
測試三：關閉 VPN/代理——如果你常開 VPN 或代理，先關掉再測；推播通道在某些網路條件下會更敏感。
測試四：關閉省流量——Android 常見「數據節省」會限制背景資料；iOS 也可能有低數據模式；背景資料被限制時，通知就容易不即時。
另外也別忽略最樸素的問題：儲存空間過低、系統資源緊張，也會讓推播展示變慢。若你手機常年只剩幾百 MB 空間，任何推播、下載、更新都可能在背景被延後，這不是 LINE 單一 App 的問題，而是整台手機都在「喘」。
```多裝置與電腦版：同一帳號多端登入時最常出現的誤會
當你同時使用手機 + 平板 + 電腦版 LINE，通知問題會變得更像「靈異事件」：有時手機不響，電腦響；有時電腦不響，手機響；你以為手機壞了，結果只是通知被另一個端承接走。你要做的不是把多端全部關掉，而是分清「主提醒端」與「輔助端」。
```如果你最在意「不漏訊息」，建議把手機設定成主提醒端（確保允許通知、允許背景、允許聲音），電腦端做輔助提醒（可以只保留角標或彈窗）；如果你最在意「工作時不被打擾」，就反過來：把手機改為較低干擾（只保留角標），把電腦端保留彈窗。當你把主端/輔端的角色分清楚，多端就不會互相干擾你對通知的直覺。
```只缺某個人或某個群：聊天室靜音、關閉提醒、隱藏聊天
如果你發現「別人傳都會跳，唯獨某個人不跳」，那多半不是權限問題，而是你曾經對那個聊天室做過「局部設定」。最常見的三個狀況如下：
聊天室被靜音：你可能當初只是想暫時安靜，結果把它靜音到一週、一個月甚至無限期。
關閉提醒：有些版本提供「關閉提醒/不顯示通知」選項，效果比靜音更徹底。
聊天被隱藏/封存：你以為只是整理列表，但實際上你把它移到一個不容易注意到的區域，通知也可能被你自己忽略。
解法也很直接：進入該聊天室的設定頁（或聊天室資訊頁），確認提醒是否被關閉；再回到 LINE 的通知總設定，看是否對群組、訊息顯示做了限制。你會發現，很多「只缺特定群」的狀況，本質不是技術故障，而是你做過一次選擇，後來忘了自己選過。
如果你想把「收不到通知」的排查步驟做成可收藏的檢查清單（iPhone/Android/電腦版都涵蓋），可以參考這裡的整理入口： LINE 通知排查清單與設定教學
```有通知但沒聲音：音量、震動、藍牙、鈴聲與 LINE 內提示音
當你「看得到通知」但「聽不到」，先不要急著怪 LINE。聲音與震動的路徑牽涉到：手機靜音鍵、媒體音量/鈴聲音量分離、藍牙耳機把提示音導走、車用系統接管音訊、甚至某些自動化情境（到公司就靜音、晚上自動關震動）。因此你可以用「最小化測試」快速鎖定：把藍牙暫時關掉、把手機鈴聲音量調高、確認靜音鍵關閉、再請朋友傳一則訊息。如果這樣就恢復，代表問題多半在音訊路徑而非通知權限。
```接著回到 LINE 內的提示音設定：有些人為了不吵，把 LINE 的「應用內提示音」關掉，但同時又把系統通知聲音設得很小，最後就變成「看得到但永遠聽不到」。你不需要把所有聲音都開到最大，但你應該給自己一個可辨識的信號：例如「私訊有聲音、群組只角標」，或「來電必響、文字訊息只震動」。把規則定好，你的體感會穩定很多。
```更新、重啟、清空空間與重裝：什麼時候該做、怎麼做才不踩坑
如果你已經確認：LINE App 內通知開著、系統通知允許、勿擾/專注關閉或已允許 LINE、背景與省電也調整過，但仍然不穩，那才進入「系統層修復」流程。建議按「成本由低到高」的順序做：先更新 LINE 與系統，再重啟手機，再釋放空間與切換網路，最後才考慮重裝。這樣做的好處是：你不會一上來就把風險放大，也更容易知道到底是哪一步有效。
```建議按這個順序做（避免一上來就重裝）
- 更新 LINE 到最新版本，再測一次通知。
- 更新手機作業系統（iOS/Android）到最新版本，再測一次。
- 重啟手機（不是關螢幕，是完整重新啟動）。
- 釋放儲存空間：刪除非必要資料，避免系統背景服務被拖慢。
- 切換網路：關掉再打開 4G/5G/Wi-Fi，讓通道重新握手。
- 仍不行再考慮重裝 LINE（先備份聊天記錄，再依指示還原）。
特別提醒：重裝不是萬能，尤其你如果沒有先備份聊天記錄，就可能把資料風險放大。重裝應該是「最後一招」，不是「第一招」：先把設定與限制查清楚，真正需要重裝時再做，成功率會更高、成本也更低。
```仍未改善：整理資訊、避免反覆試錯，讓後續處理更快成功
如果你走到這一步，代表問題可能不是單一開關造成，而是多個條件疊加（例如：你同時開了省電 + 專注模式 + Android 電池最佳化 + Wi-Fi 省電，任何一個都足以讓通知延遲）。這時最怕的是你開始「亂試」：一下關這個、一下開那個、一下重啟、一下重裝，最後你自己也不確定哪一步有效，問題再出現時就完全無法複製解法。更好的做法是：先把你做過的調整記下來，並固定一個測試方法（例如請朋友每分鐘發一則、連續 5 次，觀察是否每次都能即時到達）。
```你可以準備一份很簡單但很有用的「狀況描述」：手機型號與系統版本、LINE 版本、你是否多端登入（手機/平板/電腦）、你是否長期開省電或專注、你是在 Wi-Fi 還是行動數據下出問題、問題是完全沒通知還是只有沒聲音。這些資訊能讓後續的處理更快命中關鍵，也能避免你每次都從頭猜一次。
最後給你一個真正實用的底層原則：通知要穩，靠的不是某個神秘技巧，而是讓 LINE 具備三個條件——被允許、能在背景運作、網路通道穩定。只要你把這三件事逐一落實，再加上聊天室層級的靜音檢查，絕大多數「收不到通知」都能被解掉，而且解法可長期維持，不會每次更新就失效。
